Hoe kan ik mijn iPhone of Samsung resetten?
Bij deze reset heb je verschil tussen een soft reset en een hard reset. Bij een soft reset verwijder je geen gegevens van een iPhone of Samsung maar zorg je ervoor dat het besturingssysteem opnieuw opstart, zodat alle fouten eruit kunnen worden gefilterd. Ons advies is om altijd eerst met soft reset te beginnen om te kijken of daarmee het probleem verholpen kan worden.
iPhone
Soft reset
De vergrendelknop zit bij sommige modellen aan de bovenkant, en bij sommige modellen aan de zijkant. Houd naast deze vergrendelknop tegelijkertijd de home-button ingedrukt voor 10 seconden. Dan verschijnt vanzelf het Apple logo, en start ‘ie opnieuw op. LET OP: probeer dit niet te vaak achter elkaar te doen, want daardoor kan de iPhone onstabiel worden. Als de soft reset niet het probleem verhelpt, probeer dan een hard reset uit te voeren.
Hard reset
Bij een hard reset zet je de iPhone weer terug naar de fabrieksinstellingen. Hiermee wis je dus alle informatie van je iPhone. Belangrijk is dus dat je eerst een back-up/reservekopie maakt van je iPhone voordat je een hard reset uitvoert. In deze blog lees je stap-voor-stap hoe je een back-up moet maken. Na dat je dus zeker weet dat al je gegevens veilig zijn, sluit je de iPhone aan op het lichtnet, ga je naar Instellingen > Algemeen > Stel opnieuw in > Wis alle inhoud en instellingen en bevestig daarna dat je alles wilt wissen.
Een andere manier is dat je de iPhone via iTunes terugzet naar fabrieksinstellingen. Selecteer hierbij op iTunes dat je de iPhone als nieuw toestel wilt inrichten.
Samsung
Soft reset
Bij Samsung zijn er verschillende modellen die ook weer verschillende toetscombinaties hebben om een soft of hard reset uit te voeren. Toch is er een combinatie voor een soft reset die bij veel Samsung modellen gebruikt wordt.
De soft reset voer je uit door bij een Samsung toestel de Aan/Uit knop drie seconden lang in te houden, waarna het toestel opnieuw wordt opgestart.
Hard reset
Als de problemen bij het toestel daarna nog niet zijn opgelost is het goed om een hard reset uit te voeren. Ook hierbij is het weer belangrijk om een back up of reservekopie te maken!
De makkelijkste manier om dit te doen is om naar Apps > Instellingen > Back-up maken en terugzetten te navigeren. Om er volledig zeker van te zijn dat alle fouten uit je software is, is het verstandig om te hierbij te kiezen voor de optie Fabrieksgegevens herstellen’.
Zijn de instellingen op jouw Samsung apparaat anders dan hierboven beschreven? Dan is er nog een tweede manier. Hierbij moet je eerst het Samsung toestel uitschakelen, om dan vervolgens op de Volume – laag ingedrukt te houden en kort de Aan/Uit knop in te drukken. Deze toetsen houd je beide ingedrukt totdat je het Samsung logo voorbij ziet komen. Daarna gebruik je de Volume knop om naar onderen te navigeren. Hierbij selecteer je de optie ‘terug naar fabriekinstellingen’ of ‘gegevens wissen’.
Na dat je een van deze twee opties hebt geselecteerd zal de telefoon vanzelf opnieuw opstarten.
Nog geen resultaat?
Heb je na het uitvoeren van een soft reset of hard reset op je iPhone/Samsung nog steeds last van problemen? Dan is de kans groot dat je toch naar de specialist moet voor een iPhone reparatie of een Samsung reparatie. Nu kun je op zoek gaan naar een of ander goedkoop iPhone reparatie winkeltje om de hoek, maar als je Terello belt wordt je dezelfde dag nog geholpen, krijg je levenslange garantie en ben je er dus zeker van dat je bovenstaand overzicht nooit meer nodig hebt. Bel dus snel voor een iPhone reparatie of Samsung reparatie naar Terello!
