Repairo is een Repair Matching Platfom, ontwikkeld door Terello. Het is multi-inzetbaar voor alle soorten reparaties van alle devices.
Een reparatie is eenvoudig in te dienen. Repairo koppelt vervolgens de reparateur die het beste aan de klantenverwachtingen én aan de voorwaarden die door u zijn gesteld, voldoet.
De klant wordt vervolgens proactief geïnformeerd over de opvolging en u heeft 24/7 inzicht in de status en afhandeling van alle meldingen.
1. Besparing op personeelskosten.
Repairo werkt met realtime statusmeldingen en een chatfunctie. Vragen kunnen direct aan de reparateur worden gesteld. Dit levert de opdrachtgever een directe besparing op arbeid en dus ook op personeelskosten.
2. Uit te betalen premies gaan omlaag.
Omdat wij realtime de prijzen kunnen inzien van 100+ reparateurs, weten wij ook wat de beste prijs/kwaliteit verhouding is. Dit zullen we per termijn samen met u bekijken en hier zullen we dan ook op inspelen.
3. Fraudesignalering.
Komt de schade niet overeen met de toelichting van de eindgebruiker? Dan wordt er direct een melding van gemaakt.
Voordelen voor de klant.
Repairo biedt meerwaarde en topservice aan uw klant.
- De klant kiest zelf waar, hoe en wanneer de reparatie plaatsvindt.
- Direct contact met de reparateur.
- Snelle oplossing.
- Realtime statusupdates.