Stephanie uit Hulshorst op 19-10-2016
Op een onbewaakt ogenblik gebeurt het… Je handtas staat nog open. je bukt voorover en PATS. telefoon op de grond. Meerdere barsten in het scherm en hij reageert nergens meer op. Op zich al vervelend. maar helemaal als je een dag later al op vakantie gaat .
Ik besloot een telefoontje naar Terello te wagen en een zeer servicegerichte medewerker kwam dezelfde dag nog (!!!) mijn toestel repareren. Hoe fijn is dat helemaal super dat hij kosteloos nog wat extra onderdelen heeft vervangen die kapot bleken te zijn. Zo kon ik toch mobiel blijven op vakantie ☀️
Later bleek een gedeelte van het touchscreen niet helemaal goed vast te zitten waardoor het scherm niet optimaal reageerde. Ook dit is weer supersnel (en goed) opgelost. Ook echt een pluspunt dat Terello op locatie je toestel komt repareren.
Kortom: Ik heb deze service als zeer goed en professioneel ervaren en raad iedereen met telefoonproblemen aan een afspraak te maken met Terello. Ga zo door!